PropTech · Web application · Data Analytics
Оперативный мониторинг объектов недвижимости
О проекте
Компания занимается арендой и продажей коммерческой недвижимости. Основной продукт — система мониторинга статуса объектов. Сервис позволяет агентам отслеживать изменения по интересующим помещениям: смена собственника, появление новых обременений, обновление кадастровой стоимости. Это даёт возможность первыми выходить на связь с новыми владельцами и оперативно реагировать на изменения рынка.
Задача
Спроектировать и разработать с нуля интерфейс веб‑сервиса мониторинга коммерческой недвижимости. Необходимо было создать интуитивно понятную систему, которая объединит в себе:
ленту объектов с гибкими фильтрами;
карточку каждого объекта с подробной информацией и историей выписок;
раздел управления мониторингом (активные, отключенные, на паузе) с возможностью ставить объекты на отслеживание и видеть сработки;
картографический модуль для визуального анализа объектов в привязке к местности.
Ключевая сложность — совместить аналитические данные (история изменений, кадастровая стоимость) с оперативным интерфейсом, удобным для ежедневной работы агентов.
Решение
Я провела полный цикл проектирования продукта: от исследований и пользовательских сценариев до финального дизайна и внедрения картографического модуля.
Исследование и структура
Провела интервью с агентами, выявила ключевые сценарии: быстрый поиск по фильтрам, история изменений объекта, уведомления о сработках, геовизуализация. На основе этого спроектировала информационную архитектуру сервиса, разработала прототипы основных разделов (лента, карточка объекта, мониторинг, карта) и утвердила их с заказчиком.
Визуальный дизайн
Создала единую дизайн-систему: цветовую палитру, типографику, библиотеку компонентов (кнопки, фильтры, таблицы, карточки). Особое внимание уделила адаптивности и состоянию элементов. Для карты разработала логику переключения слоёв, цветовую кодировку пинов и кластеров, тултипы с адресом и типом события, а также фильтры по дате и типу сработки.
Тестирование и доработки
Провела несколько раундов тестирования прототипов на реальных пользователях. По итогам скорректировала расположение фильтров, улучшила читаемость таблиц, расширила тултипы и добавила сохранение фильтров при переключении подтипов мониторинга.
Результат
Сервис запущен и успешно используется агентствами недвижимости. Ключевые метрики:
Время на поиск подходящего объекта в нужном районе сократилось на 30%.
Количество установленных мониторингов выросло на 15%.
Среднее время реакции на сработку (смена собственника или обременения) уменьшилось на 20%.
