IoT · Web app · Admin interface
Новый продукт для управления сетью в экосистеме Keenetic
Когда сложные системы становятся простыми.
У Keenetic было функционально насыщенное приложение, сформированное годами запросов от технически продвинутых пользователей. Для экспертов оно работало хорошо, но для остальных казалось перегруженным. Аудитория расширялась: всё больше людей без технического бэкграунда нуждались в инструментах, которые ощущались бы предсказуемыми и спокойными. Часть пользователей по-прежнему предпочитала десктопные настройки, они воспринимались более понятными. Стало ясно, что продукту нужна новая структура и новый тон.
Решение
Интерфейс, адаптирующийся к уровню сложности
Чистая и понятная настройка для начинающих
Расширенные возможности по мере роста количества устройств
Поиск, теги и группировка для сложных сетей
Продукт раскрывается постепенно: новые пользователи не теряются, а опытные сохраняют привычный уровень контроля.
Построение дизайн-системы
Интерфейс был спроектирован как масштабируемая система, способная поддерживать разные сценарии использования и уровни экспертизы. Структура и визуальный язык помогли снизить когнитивную нагрузку и задать более спокойный, уверенный тон взаимодействия с продуктом.
Результат
Проект активно развивается. Опытные пользователи положительно восприняли обновление и отмечали, что интерфейс стал чище и быстрее. Новые пользователи наконец получили инструмент, который безопасно исследовать. Обратная связь из каналов поддержки показала меньше вопросов и больше уверенности. Выбранное направление подтвердило свою эффективность на раннем этапе и продолжает хорошо масштабироваться.
